Insight 26 April 2020

COVID-19: Helping to feed the nation

The COVID-19 pandemic has radically changed almost every part of day-to-day life. Activities that we have taken for granted, like going to a restaurant or shopping for food, are now restricted.

企业必须迅速适应这种激进的变化 change. 超市尤其面临着巨大的挑战，包括前所未有的 demand peaks.

最初，恐慌性购买意味着需求的大幅增加 and a corresponding surge in footfall. With the introduction of social 距离、人流模式一夜之间发生了变化，现在又有了回家的需求 delivery outstrips supply.

在这种不断变化的情况下，*Mitie正在努力 与客户合作，保证国家的食品和必需品供应 safe and secure.

Supermarkets

  • Social distancing – following the introduction of social distancing, Mitie has shaped and implemented new protocols, 包括区域划分和顾客进入商店的错开.
  • Protecting staff and customers ——尽管在许多方面，大流行病增强了社区精神, sadly, following the introduction of restrictions of movement, 反社会行为和针对超市员工的暴力行为有所增加. In addition, as non-food retail stores closed for lock-down, 超市的入店行窃和相关犯罪在短期内激增.

    To combat this, Mitie安全运营中心(SOC)的零售安全专家正在部署市场领先的技术, 包括先进的远程闭路电视监控和我们专有的事件记录和共享平台, Merlin. In addition, 加强了警察联络，警卫人数大大增加, 向员工和顾客保证，这种行为是不能容忍的.
  • Rapidly increasing resource -应对不断变化的挑战需要部署1,英国各地超市增加了数千名安保人员. 这包括从需求减少的部门重新部署同事, 并推出业界首个网上SIA(保安行业管理局)牌照资格计划.

    我们独特的控制室协议和市场领先的资源平台允许资源实时灵活, 确保满足不断增长的需求，保证超市员工和顾客的安全.

Securing food and essential goods supply:

  • Keeping the ports open 汇丰银行表示，英国每年消费的食品中有80%是进口的, including staples like carrots and tea. Mitie在英国的许多港口提供安全澳博官方网站. 以帮助保持港口开放，以响应政府的社交距离指导, Mitie与港务局合作制定和实施新的安全程序, 帮助确保粮食进口继续到位，并补充该国的粮食和必需品库存.
  • Distribution centres – in some ways, 将食物和必需品安全地送到正确的地点和正确的时间从来没有像现在这样具有挑战性. In distribution centres across the country, Mitie正在与客户合作，以确保安全协议, including goods handling, 是否适应大流行造成的独特情况.

Our scale, collaborative and nimble approach, 强大的客户关系和深厚的行业专业知识意味着Mitie在帮助确保国家食品和必需品供应方面发挥着领导作用.


*Mitie Security是英国最大的零售行业安全澳博官方网站提供商.

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